Polityka prywatności

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane zbieramy przez formularz kontaktowy, po co, na jakiej podstawie i jak je chronimy. Piszemy ją prosto i zgodnie z tym, jak naprawdę działa nasza strona.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych jest Marian Szenfeld SoftwareStorm (jednoosobowa działalność gospodarcza) z siedzibą w Gliwicach, NIP 6312692117.

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na contact@softwarestorm.eu.

Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Zbieramy tylko dane, które podasz w formularzu kontaktowym:

• imię i nazwisko (lub nazwę),
• adres e-mail,
• typ zapytania,
• treść wiadomości.

Używamy ich wyłącznie po to, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i prowadzić z Tobą korespondencję w tej sprawie. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na wiadomość.

Wyłącznie po to, by chronić formularz przed nadużyciem, przetwarzamy też nieodwracalny skrót adresu IP, z którego wysłano zgłoszenie. Skrótu używamy tylko do ochrony formularza: do policzenia zgłoszeń w danej dobie i do powiązania z Twoją przeglądarką zadania, które formularz rozwiązuje w tle. Samego adresu IP nie zapisujemy: nie trafia ani do naszych logów, ani obok treści Twojej wiadomości, a skrót powstaje przy użyciu klucza, którego nie ujawniamy, więc nie da się z niego odtworzyć adresu.

Podstawa prawna

• Uzasadniony interes: obsługa zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — odpowiedź na Twoją wiadomość i prowadzenie korespondencji w tej sprawie.
• Uzasadniony interes: ochrona formularza (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — opisany wyżej skrót adresu IP.
• Jeśli Twoje zapytanie dotyczy potencjalnej współpracy, przetwarzamy dane także po to, aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób automatyczny i nie profilujemy Cię.

Komu przekazujemy dane

Twoja wiadomość dociera do nas jako e-mail i po drodze przechodzi przez dwóch dostawców.

Scaleway (francuski dostawca chmury) odpowiada za hosting strony, oprogramowanie obsługujące formularz i wysyłkę e-maila (Transactional Email). Ten etap odbywa się na serwerach Scaleway w Unii Europejskiej.

Proton AG prowadzi skrzynkę pocztową, do której trafia Twoja wiadomość. Proton ma siedzibę w Szwajcarii, która leży poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Szwajcarię obejmuje jednak decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych osobowych (art. 45 RODO) — i to ona jest podstawą przekazania Twoich danych Protonowi.

Danych, które podajesz w formularzu, nie przekazujemy nikomu poza tymi dwoma dostawcami. Nie sprzedajemy Twoich danych i nie wykorzystujemy ich do marketingu. Osobno, poza formularzem, korzystamy z dostawcy serwera analitycznego — opisujemy to w sekcji „Analityka i pliki cookie”.

Jak długo przechowujemy dane

Przechowujemy Twoją wiadomość przez czas potrzebny do obsługi zapytania. Jeśli sprawa nie prowadzi do współpracy, usuwamy dane najpóźniej po 12 miesiącach od ostatniego kontaktu. Dłużej przechowujemy je tylko wtedy, gdy wymaga tego nasza dalsza współpraca lub obowiązujące przepisy.

Skrót adresu IP, którym chronimy formularz przed nadużyciem, przechowujemy nie dłużej niż 3 doby i usuwamy automatycznie.

Analityka i pliki cookie

Do statystyk odwiedzin używamy narzędzia Umami, które nie używa plików cookie. Zapisuje ono pojedyncze zdarzenia: odsłony stron, źródło ruchu i wysłanie formularza kontaktowego. Nie zapisuje przy tym niczego, co pozwalałoby Cię zidentyfikować, a w panelu oglądamy wyłącznie zestawienia zbiorcze.

Do zliczenia odwiedzin narzędzie chwilowo przetwarza adres IP, ale nie przechowuje go w pierwotnej postaci: przekształca go w nieodwracalny skrót. Respektuje też ustawienie „Do Not Track” w Twojej przeglądarce. Dlatego nasza strona nie wyświetla banera cookie i nie stosuje cookies marketingowych ani śledzących.

Narzędzie działa na serwerze, który utrzymujemy sami, u dostawcy Euronodes (spółka zarejestrowana na Cyprze), w centrum danych w Lizbonie, czyli na terenie Unii Europejskiej. Dane o odwiedzinach nie opuszczają tej infrastruktury.

Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie.

Prawo do przeniesienia danych przysługuje wtedy, gdy przetwarzamy je na podstawie umowy lub czynności przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) i w sposób zautomatyzowany.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na contact@softwarestorm.eu. Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Zmiany polityki

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę politykę. Datę ostatniej zmiany znajdziesz na górze strony.